Перейти к содержанию

Справочники Manager

Справочники Manager — это набор базовых таблиц и карточек, от которых зависят организации, объекты, залы, кассы, продажи, события, сайт, Seller и отчёты.

Для кого Поддержка, администратор, менеджер настройки.

Когда применяется Когда нужно понять, где хранится базовая настройка и какую связанную страницу открыть.

Риск Изменения в справочниках могут влиять на продажи, доступность товаров, сайт, кассу и отчёты.

Как устроены справочники

Справочники находятся в меню Manager и обычно открываются как таблицы или карточки.

Меню Manager и справочники

Общий принцип:

  1. Открой нужный раздел меню.
  2. Найди справочник.
  3. Проверь таблицу и связанные карточки.
  4. Используй фильтры, колонки и группировку.
  5. По двойному щелчку открой карточку записи, если карточка доступна.
  6. Сохраняй изменения только если понимаешь, где эта настройка используется.

Основные справочники

Справочник Для чего нужен
Организации организации и юрлица, которые используются в продажах, сертификатах, событиях и транзакциях
Объекты площадки продаж: кинотеатры, кафе и другие объекты
Залы залы внутри объектов, количество рядов и мест, цвет для расписания
Кассовые зоны набор доступных видов продаж: билеты, продукты, комбо, сертификаты
Кассы точки продаж и их связь с объектом и кассовой зоной
События карточки фильмов и мероприятий, данные для сайта и афиши
Схемы продаж каналы продаж и привязка категорий билетов или товаров
Вспомогательные справочники категории, виды деятельности, должности, ставки НДС и другие значения для выпадающих списков
Устаревшие справочники комплектации исторические разделы комплектации, которые не используются в активном процессе

Как читать связи

Базовая цепочка для продаж:

  1. Организация — верхний справочник юрлиц и партнёров.
  2. Объект — площадка продаж, связанная с организацией.
  3. Зал — часть объекта, влияющая на расписание и продажу мест.
  4. Кассовая зона — набор разрешённых видов продаж внутри объекта.
  5. Касса — конкретная точка продаж, привязанная к объекту и кассовой зоне.
  6. Схема продаж — правило, в каких каналах и с какими категориями доступна продажа.
  7. Событие — фильм или мероприятие, которое отображается в афише и продаётся по сеансам.

Что проверить перед изменением справочника

  1. Какая сущность меняется.
  2. Где она используется: касса, сайт, Seller, Waiter, сертификаты, отчёты.
  3. Есть ли активные продажи или связанные операции.
  4. Кто владелец процесса.
  5. Нужно ли согласование из-за денег, НДС, сертификатов или клиентского интерфейса.

Не менять вслепую

Справочник может выглядеть как обычный список, но изменение одной записи может изменить поведение продаж, сайта или кассы. Если связь не ясна — сначала уточни.

Частые ошибки

  • Создают новую запись, не проверив дубль.
  • Меняют справочник, но не проверяют связанный интерфейс.
  • Ищут проблему в кассе, хотя ограничение задано кассовой зоной или схемой продаж.
  • Добавляют категорию билета или товара, но не добавляют её в нужную схему продаж.
  • Путают объект, зал, кассовую зону и кассу.

Связанные страницы