Перейти к содержанию

Временная рабочая страница

Страница опубликована для совместного разбора. Она находится вне основной структуры базы и будет удалена после закрытия вопросов.

Gaps

Автор Кирилл ОсинскийОбновлено

Здесь фиксируются открытые вопросы и пробелы, которые нельзя превращать в инструкции без подтверждения владельца процесса. Подробный рабочий список также ведётся в Open Questions.

Сайт mooon.by

  • Главная страница и глобальная навигация: как именно выбор города влияет на содержимое главной страницы, афиши, специальных событий и состояния ссылок?
  • Главная страница и глобальная навигация: какие типы материалов и какие поля индексирует поиск в шапке, как выглядят пустой результат и ошибка поиска?
  • Главная страница и глобальная навигация: какой полный сценарий входа в личный кабинет и какие функции доступны гостю без авторизации?
  • Главная страница и глобальная навигация: как работает корзина до выбора сеанса, после выбора мест и после возврата на главную?
  • Главная страница и глобальная навигация: чем отличается мобильная навигация от десктопной, включая поиск, корзину и меню?
  • Афиша и покупка билета: какой тестовый email можно использовать для фиксации перехода к BePaid без реальных персональных данных?
  • Афиша и покупка билета: можно ли в учебной инструкции создавать тестовый заказ на боевом сайте до страницы BePaid, и какой порядок очистки/отмены такого заказа?
  • FAQ и справочные сценарии: можно ли использовать публичный FAQ как рабочую основу для консультаций сотрудников или для денежных и юридических тем нужен отдельный внутренний регламент владельца процесса?
  • Возврат билетов: подтвердить, какие правила возврата из публичного FAQ можно применять как операционный порядок кассы, а какие должны оставаться только ссылкой на документы сайта.
  • Сертификаты: подтвердить, можно ли использовать срок действия подарочной карты из публичного FAQ в рабочих консультациях или нужно ссылаться только на публичный договор и внутренний регламент.
  • mooon+ и пространства: как часто нужно перепроверять парковочные правила и режимы работы площадок, если условия торговых центров меняются.
  • Сервисные страницы и футер: нужно ли переносить в KB публичные персональные контакты менеджеров с внешних страниц аренды, групповых посещений, рекламы и карьеры или достаточно ссылаться на актуальные страницы сайта?
  • Сервисные страницы и футер: какая ссылка считается канонической для детского праздника в кино: footer-ссылка mooonkids.by/holiday/, FAQ-ссылка holiday.silverscreen.by или обе используются для разных сценариев?
  • Сервисные страницы и футер: нужно ли отдельно описывать партнёрские и платёжные иконки футера, если часть иконок не имеет текстового названия в доступном HTML?

Open Gap Index

  • Сайт mooon.by -> Open Questions — Сайт mooon.by
  • Активация сертификатов через Portal -> Open Questions — Активация сертификатов через Portal
  • Портал -> Open Questions — Портал
  • Заполнение прайса с НДС -> Open Questions — Заполнение прайса с НДС
  • Запуск киоска -> Open Questions — Запуск киоска
  • Сортировка афиши -> Open Questions — Сортировка афиши