Перейти к содержанию

Бронирование билетов для юридических лиц на mooon.by

Автор Кирилл ОсинскийОбновлено

Это инструкция для сотрудников о том, как гость оформляет резерв мест на сайте mooon.by и получает счёт на организацию. Используйте её, чтобы объяснить сценарий гостю или проверить, на каком он этапе.

Для кого Сотрудники, которые консультируют по покупке билетов и резервированию мест для организаций.

Когда применяется Гость хочет оплатить билеты от имени юридического лица по счёту.

Результат для гостя Создаётся резерв мест; счёт в PDF и информация о сроке брони приходят на email гостя.

Условия сценария

  • Сеанс должен начинаться более чем через 30 часов. Если до него остаётся 30 часов или меньше, вместо формы сайт показывает гостю окно «Свяжитесь с менеджером».
  • В одном заказе можно выбрать не более 10 билетов.
  • При переходе к оплате по счёту завершается сессия гостя в личном кабинете. Никакие скидки, включая скидки программы лояльности, не применяются: счёт формируется по полной стоимости.

Окно «Свяжитесь с менеджером»

Что делает гость на сайте

  1. Гость на mooon.by находит фильм или событие, выбирает сеанс и места, затем добавляет билеты в корзину.
  2. В корзине гость выбирает «К оплате для юр. лиц».

Переход к оплате для юридических лиц

  1. Сайт показывает предупреждение о переходе к оплате по счёту. После подтверждения открывается форма «Оплата для юридических лиц».

Предупреждение перед оплатой по счёту

  1. В форме гость указывает имя и фамилию контактного лица, email для счёта и билетов, номер телефона и УНП организации. При корректном УНП данные организации подгружаются из налогового сервиса. Поле с комментарием или пожеланием необязательно.
  2. Гость отправляет форму кнопкой «Оставить заявку».

Форма бронирования для юридического лица

Что гость видит после отправки заявки

Сайт подтверждает создание заявки и предлагает два действия: скачать счёт сразу или продолжить покупки.

Подтверждение бронирования

На указанный email приходит письмо со счётом в PDF. В письме указаны событие, кинопространство, дата и время сеанса, ряд, места и срок действия брони.

Письмо со счётом и сроком брони

Счёт содержит данные организации, выбранные билеты и сумму к оплате.

Пример счёта на оплату бронирования

Срок и результат бронирования

Бронь действует до 72 часов, но завершается не позднее чем за 24 часа до начала сеанса. Если оплата по счёту не поступает до окончания срока брони, резерв аннулируется. После подтверждения оплаты сотрудником билеты отправляются на email, который гость указал в форме.

Связанные страницы