Путь покупки в виджете

Автор Кирилл ОсинскийОбновлено 1 июля 2026

Эта страница описывает, как пользователь попадает в покупку билета через Go2Buy и как отличать варианты входа: самостоятельный сайт, прямой переход, pop-up и контейнер.

Для кого Поддержка, администраторы, технические специалисты.

Когда применяется При объяснении покупки через виджет или разборе проблемы на партнёрской площадке.

Что получится Понятно, где пользователь начал покупку и на каком шаге находится.

Базовый путь

Пользователь открывает go2.by или партнёрскую площадку.
Выбирает событие, фильм или конкретный сеанс.
Попадает в Go2Buy: на афишу, список сеансов или сразу в зал.
Выбирает места.
Вводит email для получения билетов.
Переходит к оплате.
После оплаты получает билеты на email.

Покупку в базе знаний описывают до перехода к платёжной системе и без ввода персональных или платёжных данных.

Самостоятельный сайт Go2Buy

На go2.by пользователь видит афишу, поиск билетов, пространства и документы. Покупка начинается с баннера, карточки события или кнопки Купить билет.

После выбора события открывается страница события с описанием и доступными сеансами.

Прямой переход с Relax

На relax.by расписание показывается средствами партнёра. Время сеанса ведёт прямо на go2.by/hall.

Пример URL после клика:

https://go2.by/hall/?showId=392523&partnerNIP=191700409&city=minsk

В таком сценарии пользователь минует афишу Go2Buy и сразу видит схему зала выбранного сеанса.

Pop-up на Kinoafisha

На kinoafisha.info пользователь нажимает время сеанса в расписании mooon или Silver Screen. После клика открывается pop-up с iframe Go2Buy.

Внутри pop-up открывается Go2Buy на этапе выбора мест. В проверенном примере iframe был загружен с параметрами stage=hall, showId и partnerNIP.

Контейнер на Arena City

На arena-city.by/shops/silver-screen виджет встроен прямо в страницу партнёра как iframe-контейнер.

https://go2.by/?theme=light&stage=afisha&header=true&footer=true

Контейнер на Minsk City Mall

На minskcitymall.by/cinema кнопка Билеты раскрывает встроенный контейнер. В DOM страницы виджет загружается как iframe:

https://go2.by/?theme=light&stage=afisha&header=true&footer=true

Страница Silver Screen на Arena City

На arena-city.by есть отдельная страница Silver Screen. Выше по странице она выглядит как информационная карточка кинотеатра, а ниже загружается контейнер Go2Buy.

Проверка сценария

При разборе вопроса по виджету проверь:

на какой площадке пользователь начал покупку;
что было нажато: кнопка, время сеанса, карточка события или блок Билеты;
открылся ли go2.by в той же вкладке, новой вкладке, pop-up или iframe-контейнере;
есть ли в URL showId, eventId, partnerNIP;
соответствует ли открытый этап ожиданию: афиша, сеансы или зал.